موضوع خدمت
موضوع اشتراک، استفادهٔ مدت‌دار از DNS و مسیرهای منتخب سرویس‌های پشتیبانی‌شده است. این خدمت تضمین دسترسی به همهٔ وب‌سایت‌ها و بازی‌ها، VPN تمام‌دستگاه، کاهش ثابت پینگ یا دانلود نامحدود بازی نیست.
مدت، قیمت و تمدید
پلن‌ها به‌ترتیب ۳۰، ۶۰، ۹۰ و ۱۸۰ روز اعتبار دارند و قیمت کل آن‌ها ۱۳۹٬۰۰۰، ۲۶۸٬۰۰۰، ۳۹۹٬۰۰۰ و ۷۷۹٬۰۰۰ تومان است. تمدید از پایان اعتبار فعلی یا زمان فعال‌سازی، هرکدام دیرتر باشد، محاسبه می‌شود. پرداخت و تمدید خودکار دوره‌ای نداریم.
تست رایگان
تست ۴۸ساعته برای هر شماره موبایل تأییدشده یا حساب تلگرام واجد شرایط یک بار ارائه می‌شود. فعال‌سازی به تأیید شرایط و حریم خصوصی نیاز دارد. ساخت هویت تکراری، ثبت شمارهٔ متعلق به دیگران و سوءاستفاده از تست مجاز نیست. اتصال هویت‌ها به معنی جمع‌شدن خودکار اعتبار تست‌های جداگانه نیست.
IP و ظرفیت استفاده
سقف پیش‌فرض یک IP عمومی فعال است. در این سقف، ثبت IP جدید جایگزین IP قبلی می‌شود. تغییر سقف تنها توسط مدیریت انجام می‌شود. چند دستگاه پشت یک مودم ممکن است یک IP عمومی داشته باشند و DNS معمولی تعداد دستگاه‌های داخل شبکه را تشخیص نمی‌دهد. استفاده از اینترنت مشترک یا CGNAT می‌تواند به بررسی پشتیبانی نیاز داشته باشد.
محدودهٔ پشتیبانی و مصرف
وضعیت ورود، لابی، مسابقه، صدا و دانلود می‌تواند متفاوت باشد. دانلود حجیم فایل و آپدیت بازی جزو خدمت نیست؛ بعضی میزبان‌های محتواییِ منتخب محدودیت مصرف دارند. فهرست وضعیت سرویس‌ها و راهنمای دستگاهتان را پیش از خرید ببینید. نتیجهٔ یک تست برای تمام اپراتورها و بازی‌ها قابل تعمیم نیست.
تحویل و پرداخت
اشتراک دیجیتال است و ارسال فیزیکی ندارد. فقط پرداختی که مبلغ و مرجع آن از سمت سرویس پرداخت تأیید شود می‌تواند اعتبار ایجاد کند. رسید مرورگر یا تصویر پرداخت به‌تنهایی تأیید فعال‌سازی نیست. تا فعال‌شدن درگاه زرین‌پال، پرداخت اینترنتی بسته است.
استفادهٔ مجاز و امنیت
مسئولیت استفادهٔ قانونی از سرویس و رعایت مقررات بازی یا پلتفرم بر عهدهٔ کاربر است. واگذاری حساب، تلاش برای دسترسی به دادهٔ دیگران، سوءاستفاده از زیرساخت و فعالیت مخرب مجاز نیست. SickDNS مجوز استفادهٔ خلاف مقررات سرویس‌های ثالث را ارائه نمی‌کند.
پشتیبانی و بازگشت وجه
مشکل را با نام بازی، دستگاه، اپراتور، زمان و کد خطا گزارش کنید. رمز حساب، کد ورود تلگرام و اطلاعات کارت را برای پشتیبانی نفرستید. شرایط بازگشت وجه و حریم خصوصی بخش مکمل این شرایط‌اند. این متن حقوق قانونی مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند.