پیش‌نیاز: اشتراک و IP درست
ابتدا وارد حساب شوید، تست یا اشتراک را فعال کنید و IPv4 عمومی همان اینترنت را ثبت کنید. آدرس سرور DNS با IP اتصال شما متفاوت است. آدرس‌های اتصال را فقط از حساب یا ربات رسمی بردارید؛ در این راهنما آدرس عمومی ثابتی برای استفادهٔ بدون حساب اعلام نمی‌شود.
مراحل تنظیم
- از بخش حساب، اعتبار و IP عمومی همان اینترنت کنسول را ثبت و تأیید کنید.
- در کنسول به Settings → Network → Settings → Set Up Internet Connection بروید.
- شبکهٔ فعال را انتخاب کنید و Advanced Settings را باز کنید.
- DNS Settings را روی Manual قرار دهید.
- Primary DNS و Secondary DNS را با آدرس‌های حساب خودتان پر کنید و ذخیره کنید.
- اتصال و سپس همان بخش مشکل‌دار بازی را آزمایش کنید.
نکتهٔ مهم دستگاه
نتیجهٔ Test Internet Connection به‌تنهایی ورود به PSN، لابی و مسابقه را اثبات نمی‌کند. هرکدام را جدا بررسی کنید. نوع NAT، تنظیمات روتر و مسیر اپراتور هم می‌توانند روی اتصال اثر داشته باشند.
اگر نتیجه مناسب نبود
وضعیت اعتبار، IP فعلی و تأیید اعمال در گره‌ها را در حساب بررسی کنید. اگر اینترنت عوض شده، IP را دوباره ثبت کنید. نام بازی، مرحلهٔ خطا، دستگاه و اپراتور را در پشتیبانی بنویسید. موفقیت DNS یا تست شبکه به معنی تضمین پینگ یا دسترسی به تمام بخش‌های بازی نیست.
بازگرداندن تنظیمات
اگر می‌خواهید DNS دستی را کنار بگذارید، تنظیم DNS همان شبکه را به حالت Automatic برگردانید. تنظیمات IP و Gateway را بدون نیاز تغییر ندهید.